小程序，未來(lái)的“流量擔(dān)當(dāng)” BAT全部到齊

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投資潮7月31日訊，繼騰訊在微信推出小程序后，阿里巴巴也跟進(jìn)落地小程序。昨日有開發(fā)者爆料，支付寶小程序正在內(nèi)測(cè)，將把“小程序收藏”添加到首頁(yè)默認(rèn)應(yīng)用中。有媒體就此事向支付寶方面求證，對(duì)方回應(yīng)：現(xiàn)在確實(shí)正在內(nèi)測(cè)，預(yù)計(jì)本周全量開放。據(jù)開發(fā)者提供的產(chǎn)品示意圖顯示，內(nèi)測(cè)中的“小程序收藏”作為一個(gè)獨(dú)立入口被放置在支付寶首頁(yè)應(yīng)用中心的置頂位置。這或許意味著支付寶小程序在經(jīng)歷近一年的公測(cè)后，將正式面向用戶推出。

開發(fā)者還表示，“小程序收藏”是支付寶版的常用小程序收藏夾，收藏?cái)?shù)量沒(méi)有上限，用戶可點(diǎn)擊支付寶小程序右上角“···”菜單，或在“朋友-小程序-最近使用”列表中，左滑某個(gè)小程序完成收藏和排序。

由此可見，支付寶的小程序和微信的“我的小程序”類似，用戶都可將自己心儀的小程序進(jìn)行搜集整理，方便平時(shí)使用和查看。這個(gè)功能能讓單個(gè)的小程序聚集起來(lái)產(chǎn)生聚合疊加效應(yīng)，能更能好地保存?zhèn)€體用戶最剛需的小程序，也能直接提高這部分小程序的留存和轉(zhuǎn)化。

繼騰訊于2017年初在微信上推出小程序功能后，螞蟻金服也在當(dāng)年8月18日宣布支付寶小程序面向開發(fā)者公測(cè)，9月20日，面向普通用戶公測(cè)，用戶可通過(guò)線下掃碼、在支付寶App內(nèi)搜索或通過(guò)他人分享等方式使用某個(gè)支付寶小程序。

同時(shí)，用戶在支付寶App內(nèi)搜索“小程序”可以進(jìn)入針對(duì)小程序的聚合頁(yè)。該聚合頁(yè)給商家提供小程序的展示機(jī)會(huì)，包括“最近使用”、“主題展示區(qū)”、“精品推薦”三個(gè)板塊，將成為支付寶小程序?yàn)殚_發(fā)者提供激勵(lì)的平臺(tái)之一。目前，支付寶小程序開放6大類目，包括航旅交通、商業(yè)及生活服務(wù)、生活百貨、網(wǎng)絡(luò)虛擬服務(wù)、專業(yè)服務(wù)、專業(yè)銷售等。

從這個(gè)改變上可以看出，支付寶內(nèi)部已將小程序提升到一個(gè)重要戰(zhàn)略地位。相比其他入口，首頁(yè)應(yīng)用中心是支付寶app最高頻打開的版塊，無(wú)疑能帶來(lái)巨大流量加持。據(jù)第三方監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，截止2018年6月底，支付寶月活達(dá)億，其中，支付寶應(yīng)用中心是訪問(wèn)量最大頁(yè)面。將“支付寶小收藏”放在支付寶首頁(yè)置頂位置，意味著在億級(jí)流量入口的加持下，每單個(gè)支付寶小程序能夠分享到最大的流量。

商業(yè)化需求，加碼小程序動(dòng)作不斷

有分析認(rèn)為，支付寶發(fā)力小程序這個(gè)大動(dòng)作或與微信小程序開放品牌搜索、上線“我的小程序”、以及全面開放廣告組件等一系列舉動(dòng)有關(guān)。

2017年4月，微信全面開放公眾號(hào)“關(guān)聯(lián)小程序”功能，支持一個(gè)小程序關(guān)聯(lián)多個(gè)公眾號(hào)，用戶無(wú)需下載App也可直接通過(guò)公眾號(hào)關(guān)聯(lián)的小程序進(jìn)行如線上點(diǎn)餐，在線購(gòu)物，查詢信息等一系列操作。

今年年初，小程序通過(guò)小游戲“跳一跳”刷爆網(wǎng)絡(luò)，加之微信群“拼團(tuán)”和“砍價(jià)”等各種電商優(yōu)惠手段的更新迭代，線下店鋪接入小程序更加普遍，微信體系內(nèi)小程序業(yè)態(tài)呈現(xiàn)爆發(fā)之勢(shì)。

數(shù)據(jù)顯示，伴隨今年4月各類爆款小游戲的病毒式傳播及“6·18”電商節(jié)期間商家借助小程序進(jìn)行的造勢(shì)宣傳，小程序用戶數(shù)出現(xiàn)大規(guī)模增長(zhǎng)。截止2018年Q2，微信小程序總量達(dá)100萬(wàn)，累計(jì)用戶總數(shù)突破6億。

此外，小程序的用戶粘性也大幅提高，近半用戶每天打開小程序4-6次，且平均單次使用時(shí)長(zhǎng)已達(dá)13分鐘。受小游戲影響，用戶沉浸在小程序的時(shí)間明顯增長(zhǎng)。微信通過(guò)分享、公眾號(hào)、下拉任務(wù)欄等重要入口不斷強(qiáng)化，為小程序帶來(lái)巨大流量。經(jīng)過(guò)一年半的發(fā)展，小程序用戶使用習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成，消費(fèi)力也在迅速提升。

近幾年，隨著主營(yíng)的游戲業(yè)務(wù)增長(zhǎng)乏力，騰訊開始嘗試拓展廣告業(yè)務(wù)。據(jù)報(bào)道，騰訊或?qū)⒃趲啄陜?nèi)將廣告收入比例增加至30%-40%，小程序顯然在增加廣告收入上被寄予厚望。

今年7月初，微信官方宣布，小程序(包括小游戲)廣告組件已全量開放，開發(fā)者可在后臺(tái)自助申請(qǐng)開通流量主，能在小程序里接入廣告，按月獲得廣告收入，這表明上線一年的微信小程序開始收割用戶紅利走上商業(yè)化道路。

為吸引流量、增加廣告收入，微信小程序此前已開始為傳統(tǒng)零售商和電商開放入口，包括優(yōu)衣庫(kù)、星巴克、肯德基和京東等。今年618，微信小程序正式為京東商城開放入口，這一舉動(dòng)也被視為AT暗戰(zhàn)的結(jié)果。小程序組件的全量開放與此前零售商免費(fèi)入駐不同，這將為微信直接帶來(lái)巨大的在線廣告收入。

支付寶開通小程序顯然也是類似的邏輯，相比于騰訊，支付寶對(duì)于商業(yè)化的需求則更為強(qiáng)烈。在新電商崛起、老對(duì)手緊追不舍的當(dāng)下，支付寶不得不為其強(qiáng)勢(shì)的電商業(yè)務(wù)尋找新的廣告模式，而新增廣告業(yè)務(wù)無(wú)疑能更好的為電商吸引流量，并將其轉(zhuǎn)化為銷量，實(shí)現(xiàn)營(yíng)收增長(zhǎng)。

更為重要的是，支付寶小程序或?qū)⒛転榘⒗飵?lái)更多社交基因。支付寶中的螞蟻森林等游戲已證明支付寶是可以走向社交化的，而此前星巴克入駐支付寶小程序則進(jìn)一步證明社交商業(yè)化在支付寶平臺(tái)是可行的。

今年6月6日，支付寶官方宣布，星巴克入駐支付寶小程序。小程序中的“定時(shí)預(yù)約”功能支持用戶隨時(shí)向親友贈(zèng)送禮券表達(dá)心意，還支持預(yù)約送出功能。顯然，該功能類似微信朋友圈社交消費(fèi)功能，而此前拼多多、瑞幸咖啡等新電商正是憑借這種模式迅速崛起的。